Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта (далее — Сайт).

1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Газмонтаж» (далее — Оператор).

Реквизиты Оператора:

• ИНН/КПП: 0269045343 / 026901001
• ОГРН: 1240200008586
• Юридический адрес: 452753, Россия, Республика Башкортостан, Туймазинский район, город Туймазы, ул. Тельмана, 26
• Контактный e‑mail: 9279339244@mail.ru
• Телефон: 89279339244

1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования Сайта, его сервисов и программ, включая данные, собираемые автоматически (в том числе с помощью cookie‑файлов и систем веб‑аналитики).
1.3. Используя Сайт, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает принятие пользователем таких изменений (если иное не предусмотрено разделом 8).

2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество (при заполнении форм обратной связи, заявок, заказов);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки/объекта работ (при заказе услуг/товаров);
• иные данные, добровольно предоставленные пользователем в текстовых полях форм или при коммуникации с Оператором;
• технические данные: IP‑адрес, тип и версия браузера, операционная система, сведения о действиях на Сайте (просмотр страниц, клики, заполнение форм), данные cookie и метрических систем (Яндекс Метрика и аналоги).

2.2. Автоматически собираемые технические данные используются исключительно в обезличенном виде для аналитики и улучшения работы Сайта. Они не позволяют идентифицировать конкретного пользователя без дополнительной информации.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

• предоставление информации об услугах и товарах Оператора (в том числе монтажные, газовые работы, поставка оборудования);
• обработка заказов, заявок и бронирований;
• осуществление обратной связи, консультирование, техническая поддержка;
• улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и поведения пользователей, оптимизация пользовательского опыта;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе исполнение договорных обязательств;
• направление информационных и сервисных сообщений (при наличии отдельного согласия пользователя на получение рассылок).

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
• согласия пользователя, предоставляемого при отправке формы на Сайте, заполнении заявки, звонке или направлении сообщения Оператору;
• необходимости исполнения договора либо принятия мер по заключению договора по запросу пользователя;
• исполнения законных обязанностей Оператора.

5. Условия обработки и передачи третьим лицам
5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда, правоохранительных или надзорных органов).
5.2. В случае привлечения субподрядчиков (службы доставки, монтажные бригады, хостинг‑провайдеры, сервисы email‑рассылок, иные лица, обеспечивающие функционирование сервисов Оператора) Оператор заключает с ними договоры, содержащие обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных.
5.3. Передача данных субподрядчикам осуществляется только в минимально необходимом объёме и исключительно для достижения целей, указанных в разделе 3.

6. Хранение и защита данных
6.1. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в защищённых информационных системах.
6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, утраты, разглашения или иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе:

• разграничение прав доступа к информационным системам;
• использование средств защиты информации (антивирусные средства, межсетевые экраны, средства контроля доступа);
• регулярное резервное копирование данных;
• обучение сотрудников требованиям законодательства о персональных данных и внутренним регламентам Оператора.

6.3. Сроки хранения персональных данных определяются исходя из целей обработки, требований законодательства и сроков исковой давности. Как правило, данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения заявленных целей, а также в течение сроков, установленных законодательством для хранения первичных учётных документов и договоров.

7. Права пользователя
7.1. Пользователь вправе:

• запросить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора, а также сведения об обработке этих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неточности, неполноты, незаконности обработки либо утраты необходимости в достижении целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту 9279339244@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД»;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

7.2. Запросы пользователя рассматриваются Оператором в сроки, установленные законодательством РФ. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя.
7.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва, если иное не предусмотрено законодательством РФ или если хранение данных требуется для исполнения законных обязательств Оператора.

8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента её размещения.
8.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.
8.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: [указать URL страницы политики конфиденциальности на вашем сайте].

9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, для отзыва согласия, подачи запросов или получения разъяснений, вы можете обращаться:
ООО «Газмонтаж»
Юридический адрес: 452753, Россия, Республика Башкортостан, Туймазинский район, город Туймазы, ул. Тельмана, 26
E‑mail: 9279339244@mail.ru

Телефон: 89279339244